자주묻는 질문

• 하나손해보험

  Q.긴급출동서비스특약은 어떤 차종이 가입할 수 있습니까?

  

  긴급출동서비스특약은 피보험자동차가 승용자동차, 경승합.3종승합 자동차, 경화물.4종화물 자동차의 경우 가입이 가능합니다.
  (16인승 초과 승합차, 1.4톤 초과 화물차, 이륜차는 가입할 수 없습니다.)

• DB손해보험

  Q.보험가입 이후에 안전운전 할인특약을 가입하고 환급받을 수 있나요?

  

  최초 가입시점에 가입조건을 충족하지 못 한 경우, 보험기간 중에 가입조건을 달성하면 잔여기간에 상관없이 계약변경으로 추가가입이 가능합니다.
  다만, 계약변경으로 가입 시 가입시점(변경기준일)부터 남은 가입기간에 대해서만 할인율이 적용됩니다.

• 현대해상

  Q.제가 가족한정으로 보험가입을 했는데 내 친구가 운전하다 사고를 냈어요. 어떻게 해야 하죠?

  

  전자 한정 특약 위배로 종합보험은(대인II, 대물, 자손, 자차) 면책이나 대인I은 보상이 가능하므로 상대방 쪽에 인사사고는 대인I 한도 내에서 보상이 가능합니다.

• 흥국화재

  Q.작업중 자동차사고로 부상하여 현재 산재로 처리중인데 자동차보험 청구도 가능한가요?

  

  산재에서 지급되지 않는 손해 또는 산재에서 지급받은 금액을 초과하는 손해에 대해 자동차보험에서 지급됩니다.
  
  다만, 피해자가 피보험자의 동료 또는 피용인의 경우 대인배상Ⅱ면책사항에 해당되어 대인배상Ⅱ의 보험금은 지급되지 않습니다. 다만 대인배상Ⅱ 면책사유에 해당하는 경우라도 산재에서 보상받을수 있는 금액을 초과하는 경우 그 초과손해는 보상합니다.

• DB손해보험

  Q.보험가입 이후에 안전운전점수가 떨어지면 할인받은 보험료를 다시 환수하는 건가요?

  

  그렇지 않습니다. 보험가입 당시 고객님의 운전습관에 따라 1년치 보험료에서 할인을 해드리는 것으로 보험기간 중 지수가 나빠졌다고 해서 환수를 하지 않습니다.
  단, 갱신시점에 보험료를 다시 할인 받으실 수 없을 수도 있으니 계속 안전운전을 해주세요.

• 현대해상

  Q.가벼운 접촉사고가 났을 경우 사고처리는 어떻게 해야 하나요?

  

  사고현장 촬영, 사고상태표시, 목격자 확보 등의 조치를 취하여 사고증거물을 확보하거나, 경찰서에 사고신고를 하여 처리하는 방법이 있습니다. 또한 현대해상의 하이카 현장출동서비스에 현장출동을 요청하여 사고처리를 의뢰할수 있습니다.