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궁금한 점이 있으신가요?

자주묻는 질문

  • KB손해보험

    Q.가입경력인정자를 등록했는데 잘 등록되었는지 여부는 어디서 확인할 수 있을까요?
    화살표

    가입경력인정자를 등록하신 후 해당 내용을 조회할 수 있는 위치를 안내드립니다.

    1. PC홈페이지 이용 : 다이렉트 홈페이지 회원가입 및 로그인 > 인터넷창구 > 보험계약조회 > 해당계약 선택 후 [상세조회] 선택 > 두번째 표 [고객정보] 항목에서 "가입경력인정자" 정보 확인이 가능합니다.

    2. 모바일홈페이지 이용 : 모바일앱/웹 다이렉트홈페이지 메인화면 > 상단 [계약관리변경] 선택 > [보험계약조회] 선택 > 고객정보입력 및 본인인증 > 해당계약 선택 후 [상세조회] 선택 > 두번째 표 [고객정보] 항목에서 "가입경력인정자" 정보 확인이 가능합니다.

  • DB손해보험

    Q.차량가액이 실제 구입가격과 다릅니다. 왜 그런가요?
    화살표

    자동차보험에서 차량가액 산정 시 기준으로 하는 것은 보험개발원에서 발행하는 '차량기준가액표'이므로 기본 차량가액의 차이가 있을 수 있습니다. 이는 다른 보험사도 동일합니다.
    다만 유료로 추가한 부속품 입력을 누락하신 경우라면 화면에서 추가 부속품 정보를 입력하여 총 차량가액을 수정할 수 있습니다.

  • KB손해보험

    Q.마일리지특약 가입 계약인데 보험기간 중간에 양도해지 또는 말소해지시 어떻게 해야 하나요?
    화살표

    마일리지특약 가입기간이 3개월 이상인 경우 마일리지후할인환급 정산이 가능합니다.
    양도해지 또는 말소해지시 마일리지 최종운행거리사진을 준비하여 등록(제출)해 주셔야 합니다.

    ※ 사진이 정상적으로 등록되는 경우 실제 연간환산 운행거리*에 따라 보험료를 정산(환급)해 드립니다.
    *연간환산 운행거리는 운행거리를 최초로 등록한 날로부터 최종운행거리 등록일까지 일평균 운행거리를 365일 기준으로 환산한 값을 말합니다.
    ※ 계약해지, 차량변경을 하시는 경우 반드시 해당 시점의 최종운행거리사진을 등록해 주셔야 보험료 정산(환급)이 가능합니다.

  • DB손해보험

    Q.갱신 시에는 가입기간, 운전범위, 담보 등을 변경할 수 없나요?
    화살표

    갱신할 차량을 선택하시면 기존 계약과 동일한 조건으로 보험료계산을 하며, 그 후에 필요하신 조건으로 변경 가능합니다.
    보험기간은 전계약 만기일 기준 1년이 기본 조건이므로 보험기간을 변경하시려면 자동차 상세정보의 이전 단계로 이동해주셔야 합니다. (단, 보험시작일은 변경 불가)

  • AXA손해보험

    Q.신차의 경우 차량 번호가 나오기 전에도 보험에 가입할 수 있습니까?
    화살표

    차량번호가 나오기 전에도 보험가입이 가능하며, 차대번호, 출고증번호, 매매계약서번호 중 하나로 보험에 가입하실 수 있습니다.

  • 한화손해보험

    Q.운전자보험과 자동차보험이 뭐가 다른가요?
    화살표

    운전자 보험은 자동차보험만으로는 불충분한 사고로 인한 상해 및 법률비용에 대해 보상을 강화 한 보험입니다. 특히, 운전자의 신체상해에 대한 고액보상과 아래와 같은 자동차보험에서는 보상되지 않는 위험을 보상해줍니다.

    1. 운전중 사고로 타인의 신체에 상해를 입힘으로써 부과되는 벌금

    2. 사고로 인한 면허정지 및 취소에 대한 위로금

    3. 운전중 사고로 입원한 경우 생활유지비

    4. 운전중 방어비용(변호사비용), 형사합의지원금, 자동차대인보험료 할증지원금

    5. 운전중 사고로 차량이 전손되거나 도난당한 경우의 차량대체비용지원

    6. 교통사고처리비용

    7. 사고차량에 대한 시가보전위로금 지원 이외에도 여러가지 운전중 사고에 대한 비용을 담보해주는 보험이 운전자보험입니다.

    한화손해보험에서는 보험료로 다양한 보장이 가능한 운전자보험을 판매중에 있습니다.