자주묻는 질문

• DB손해보험

  Q.본인을 제외하고 타인 한 명만 운전을 선택할 수 있나요?

  

  인터넷으로 가입 시 본인을 제외 하고 타인 한 명(지정운전자 1인)만 선택하실 수는 없습니다.
  본인+지정운전자 1인으로 가입하신 후, 인터넷고객지원센터 1600-0100으로 요청하시면 계약변경을 도와드립니다.

• KB손해보험

  Q.차를 수리하는 동안 렌터카를 썼는데요, 렌트비를 보상해주나요?

  

  ■자기차량손해로 차량을 수리할 경우 :
  렌터카 대여 비용 특별약관에 가입하여 보상을 받을 수 있습니다.
  자기차량손해 보상내용에 의한 보험금이 지급되는 경우 피보험자가 피보험자동차의 대체교통수단으로 회사가 지정하는 업체를 통하여 해당차종의 렌터카를 대여하는 때에 한하여 그 대여비용을 지급합니다.
  자세한 내용은 약관을 참조하세요.
  
  ■상대방 과실로 상대방의 대물 배상에서 보상을 받는 경우 :
  대물배상에서 보상하는 렌트비는 보험회사마다 기준이 다르므로 해당 보험사로 문의하시면 됩니다.

• 흥국화재

  Q.몇 개월 동안 운전을 못하게 되었습니다. 자동차 보험계약을 연장할 수 있나요?

  

  보험기간의 연장은 불가능합니다.
  
  자동차손해배상보장법 제5조(보험 등의 가입 의무)에 의하여 책임보험(대인배상I)은 강제로 가입되어야 하는 의무규정이기 때문입니다. 대인배상I은 자동차손해배상보장법 제21조에 의해 자동차의 말소, 자동차의 양도, 천재지변 · 도난 등 자동차를 더 이상 운행할 수 없게된 사실을 증명하는 경우 등에만 한하여 해지할 수 있습니다.

• 한화손해보험

  Q.마일리지 특별약관가입이 무효화 되는 경우는 어떤 경우인가요?

  

  연간 주행거리에 따라 최고 45% 보험료 환급이 가능한 ECO마일리지 특약을 한화손해보험에서 판매중에 있습니다. 해당 특약이 가끔 고객님의 부주의로 무효화 되는 경우가 있습니다.
  
  1. 특별약관가입 후 이미지전송을 보험시기로부터 7일 이내 전송하지 않은 경우
  
  2. 피보험자동차가 아닌 다른 자동차의 정보를 전송한 경우
  
  3. 피보험자동차의 주행거리표시장치 계기판이 불량, 오작동, 계기판조작 및 사진조작, 교체, 도난 등에 따라 정확한 년간 주행거리 확인이 안되는 경우
  
  4. 약관에 정해진 의무사항을 지키지 않은 경우

• KB손해보험

  Q.마일리지환급금을 갱신계약 대체보험료로 사용 요청하였으나, 현금으로 돌려받고 싶습니다. 가능한가요?

  

  네. 가능합니다.
  갱신계약 체결 시 마일리지 환급금을 대체사용하지 않으시거나,
  타사로 갱신계약을 체결하신 경우 또는 단순 변심 등으로 현금으로 환급을 받고자 하시는 경우에는
  콜센터를 통해 환급요청하시면 계좌로 송금하여드립니다.

• DB손해보험

  Q.아직 혼인신고를 안한 상태에서 운전자범위를 부부한정으로 선택 가능한가요? 타인으로 선택해야 하나요?

  

  혼인신고를 하지 않으셨더라도 법률에서 정하는 사실혼 관계인 경우에는 부부한정 특약 가입이 가능합니다.
  다만 추후 사고 보상 등의 과정에서 혼인관계에 대한 확인을 진행할 수 있습니다.