자주묻는 질문

• 하나손해보험

  Q.사고 난 차를 먼저 수리한 후 보험금을 청구할 수 있나요?

  

  자동차 종합보험 약관에 보면 사고발생시 고객분들이 제출하여야 할 서류는 크게 보험금 청구서류와, 손해액을 증명하는 서류 손해배상의 이행사실을 증명하는 서류 등 여러 가지가 있습니다.
  중요한 것은 먼저 수리하였다고 보상이 안되는 것이 아니라 사고 당시 정확한 손해액에 대하여 보험사에서 산정할 수 있는 입증자료를 제시하시면 보상은 가능합니다.(최소한 수리 전 차량의 파손상태를 확인할 수 있는 파손상태라든가 견적서 또는 수리비 입금내용 등 확인)
  이 경우라고 하더라도 보험회사의 보상기준에 합당한 보상기준에 의한 금액만 지급이 될 수 있으므로 부당요금이나 바가지 요금에 대한 차액을 부득이하게 손해를 보실 수 도 있습니다.

• DB손해보험

  Q.무보험상해 선택 시 차량 여러대 보유한 경우 한 차량만 가입해도 된다고 하는데 맞나요?

  

  차량 여러대를 소유한 경우 한대에만 가입해도 보상받을 수 있는 것이 맞습니다.
  만약 소유한 각 차량마다 무보험차상해를 가입하셨다면 각각 가입금액의 합산금액이 보상한도가 됩니다.

• DB손해보험

  Q.물적사고 할증기준금액 이하로 사고가 나면 보험료 할증이 안되는 건가요?

  

  가입기간 동안 물적사고 할증기준금액 이하인 사고 1건을 처리하더라도 할인할증등급의 변화는 없지만, 직년 3년간 사고요율에 반영되어 보험료가 할증될 수 있습니다.
  
  물적사고 할증기준금액 200만원 선택 시 할인할증 적용등급 예시
  - 200만원 이하의 물적사고 1건(0.5점) → 기존등급 유지
  - 200만원 이하의 물적사고 2건(1점) → 1등급 하락(보험료 할증)
  - 200만원 초과의 물적사고 1건(1점) → 1등급 하락(보험료 할증)

• 하나손해보험

  Q.운전면허증이 없는 경우 가입이 불가능한가요?

  

  운전자보험은 피보험자가 도로교통법 제43조, 제44조에 의한 음주, 무면허 상태에서 운전하던 중 사고는 보상하지 않습니다.
  따라서 무면허 상태로는 가입은 가능하나 운전자비용손해(벌금,방어비용,교통사고처리지원금,면허정지,면허취소,자동차사고위로금등)는 보상 되지 않습니다.

• AXA손해보험

  Q.얼마 전에 처리한 자동차 사고 건에 대해서 보험처리를 취소하려고 하는데 아무때나 가능한가요?

  

  보험갱신전에 당사에서 지급한 보험금 전액을 입금처리 하시면 됩니다. 갱신후에는 불이익이 있을 수 있으므로 반드시 갱신전에 입금처리 하시기 바랍니다.

• 흥국화재

  Q.차량을 추가 구매하여 기보험 만기일과 동일하게 가입할 수 있나요?

  

  차량을 추가 구매하여 기존 차량 보험계약과 보험만기일을 동일하게 가입 하거나, 1년정상계약으로 가입할 수 있습니다. 이후 사고유무에 따라 먼저 갱신이 도래하는 차량 갱신할때, 동일보험사, 동일종기로 가입이 유리할 수 있으므로 갱신시 취급자와 상담 하셔서 결정하시면 됩니다.
  
  단, 주의하실 사항은 종기를 일치시킨 계약은 단기계약으로 갱신시 적용되는 할인 할증 등급은 비록 사고가 없다 하여도 할인된 등급이 아닌 직전 계약의 등급이 적용됩니다.